茅友沙龙：王莉以“三重价值”与茅友共探情感逻辑

5月20日，贵州茅台2025年茅友嘉年华在茅台启幕。当天，一场以“从消费者到(dào)共建者：一声‘茅友’背后的情感与逻辑”为主题的茅友沙龙在茅台大酒店深度展开。茅台集团(jítuán)党委副书记、总经理王莉出席(chūxí)活动，与茅友面对面交流，展开跨维度的思想(sīxiǎng)对话。 “茅台不仅希望给相关方创造价值(jiàzhí)，还(hái)希望跟相关方一道，为国家、民族和社会(shèhuì)创造更大的价值，形成‘利益共享、情感共连、价值共创’的生命共同体。”活动中，王莉围绕“茅台能为消费者带来什么”作了分享。她表示，理性消费时代，茅台带给消费者的不仅是(shì)功能价值，更要(gèngyào)有体验价值、情绪价值。 ——功能价值方面，核心是“质量至上，品质至上”的匠心追求。从(cóng)茅台70年前“质量第一”的理念，到今天“质量是生命之(zhī)魂”的信仰，从原料种植(zhòngzhí)户到车间(chējiān)工匠及营销、管理各条战线(gètiáozhànxiàn)的员工，一代代茅台人质量意识的升华和对工匠精神的坚守，将“品质至上”镌刻在骨子里、融入到血液(xuèyè)中，成就了茅台酒优秀的功能价值。核心在于，顺天应时、因地制宜、循法而成，以“匠心”驱动的“时空法”质量管理模式。坚持遵时节之律、守时间之则(zhīzé)、应时代之需，守正创新，促进“变”与“不变”的辩证统一；坚持聚焦15.03平方公里的核心酿造空间，持续构建酿造生态、产业链生态和商业圈生态的茅台生态圈，致力于做一个有温度、有担当的品牌；坚持传统工法、科学阐释、法规标准相统一，积极探究解析酿造机理，构建法规标准，建立起涵盖13类168项技术标准体系并持续改进，为(wèi)产品品质(chǎnpǐnpǐnzhì)提供强大支撑。充分诠释(quánshì)了茅台酒作为农耕文明(wénmíng)、生态文明、商业文明、数字(shùzì)文明交融(jiāoróng)的代表性产物，让广大消费者在感受产品品质的同时(tóngshí)，触摸到茅台对质量的极致(jízhì)坚守，知道“茅台为什么好，好在哪里”。 ——体验(tǐyàn)价值方面，核心是感官、文化、工序的深度体验。围绕科技赋能、优化表达，从视觉、嗅觉、味觉等方面，解析茅台酒中各种(gèzhǒng)风味，进一步增强消费者对产品的感知力(gǎnzhīlì)，从而在品饮中探寻熟悉的味道。围绕“顺天、护地、敬人、弘文”四个维度，打造(dǎzào)文化产品矩阵，促进五行、东方色彩等中华(zhōnghuá)优秀传统文化与茅台酒文化的深度融合(rónghé)。正在探索将数字体验、科技互动等作为茅台文化体验的重要内容，融入现代商业生态，打造消费集聚平台(píngtái)，让(ràng)端侧未来能成为高端服务业的创新载体，增强文化体验价值。本次茅友走进车间，体验各大传统工法。未来，我们(wǒmen)也将继续探索用数实(yòngshùshí)融合技术将工序体验融入体验端侧，促进场景再现，让消费者切实感受到独具特色人文(rénwén)情怀和匠心酱韵，形成历久弥香的“茅台印象”。 ——情绪价值(jiàzhí)方面，核心是塑造“真善美”的(de)企业形象。只有坚持物质和(hé)精神相统一，以“真善美”的理念做事成事，与各相关(xiāngguān)方实现共创价值、共享成果，持续提升品牌美誉度，才能真正直击心智，与消费者共情。一要坚持品质为基、服务为要，以“真诚”的态度、“真实”的产品取得信任。二要强化责任担当(dāndāng)，以善念善行赢得尊重(zūnzhòng)。坚持以“回望历史、立足当下、面向未来”的姿态(zītài)，挖掘、传承、保护(bǎohù)、弘扬中华优秀(yōuxiù)传统文化；持续加强产业带动、助力乡村振兴；时刻保持(bǎochí)对时代趋势、消费需求变化的洞察力和敏锐性，积极参与技术变革和科技创新、产品创新、场景创新，持续提升产品“含文量(hánwénliàng)、含绿量、含金量”，以包容的态度尊重不同(bùtóng)年龄阶段消费者的独特需求。三要坚持共创与分享，以“美”的价值创造获得(huòdé)认同。理性看待消费者、股东、员工及各相关方的关系，系统平衡各方利益，以“酿造高品质生活(shēnghuó)”的使命凝聚力量共创美好，持续构建利益共享、情感共连、价值共创的产业链生态系统。 王莉(wánglì)表示，此次茅友走进茅台，了解茅台的酿造工艺，感受员工对茅台的挚爱和无处不在的工匠精神，品饮茅台醇香，收获了喜悦感、获得感，这正是(zhèngshì)此次茅友嘉年华呈现给(gěi)大家的“三重价值”。 活动中，茅友代表、合肥工业大学经济学院教授张本照从经济现象研究者的(de)(de)角度作了分享。他表示，建厂74年来，从早期缔造“茅台(máotái)速度”成就千亿大单品，到(dào)如今凭借“高质量发展”稳居世界第一烈酒品牌，茅台已然成为消费领域极具研究价值的经济现象。茅台一直秉持“顺天敬人明理(mínglǐ)厚德”的企业价值观(jiàzhíguān)，展现出龙头企业反哺地方的社会责任，期待茅台持续深化消费者体验，以(yǐ)优质产品和服务走向海外，香飘世界。 茅友代表、中国美术家协会会员、一级美术师胡晓幸探讨了茅台的(de)文化(wénhuà)传承、格局，以及其在色彩美学、文化载体等方面对中国文化的体现与传播。他说，茅台承载着原汁原味的工匠(gōngjiàng)精神，拥有大格局的胸怀，并将(jiāng)色彩美学作为文化传播的重要载体，通过(tōngguò)视觉语言传递文化自信，彰显对传统文化的尊重与创新。希望茅台进一步提升产品和(hé)活动审美力，探索精致生活方式，持续满足消费者情感需求。 作为资深茅台投资者，茅友代表张亚群则从自身感受(gǎnshòu)出发，分享了投资茅台的缘起、穿越周期的心得及投资建议。他认为，茅台越陈越香的品质始终如一，茅台管理层持续开拓渠道、创新探索的进取精神(jìnqǔjīngshén)未变，消费者对美好生活(měihǎoshēnghuó)的向往未曾动摇，这构成了茅台穿越周期的底层支撑。投资如同(rútóng)茅台酿造(niàngzào)，是“时间的朋友”，要(yào)把时间投入到能产生长期价值的标的上(shàng)，去深入了解产品，与企业风雨同舟、共同成长。 沙龙现场，大家从(cóng)心理层面探讨茅友的(de)身份认同，从文化层面探讨以酒为媒的情感纽带(niǔdài)，从营销层面探讨茅台(máotái)发展的建设力量，从投资层面探讨茅台成果的共享，深度解读一声“茅友”背后的情感与逻辑。这场思想碰撞不仅(bùjǐn)揭示了“茅友”身份的多维内涵，更为品牌与消费者的长期共生提供了新思考。 来源(láiyuán) 茅台融媒体中心